سياسة الإلغاء

يمكن إلغاء الطلب وفق الشروط التالية.

نوافذ الإلغاء

• قبل بدء التنفيذ: إلغاء مجاني مع استرداد كامل خلال 14 يوماً.
• بعد بدء العمل الميداني: إلغاء جزئي مع خصم نسبة الإنجاز.
• بعد التسليم النهائي: لا يمكن الإلغاء؛ يحلّ محله ضمان الإنشاء.

كيفية الإلغاء

راسلنا عبر الواتساب بـ:

• رقم الطلب.
• سبب الإلغاء.
• طريقة استلام المبلغ المسترد.

مدة المعالجة

تتم معالجة الإلغاء خلال يوم عمل واحد، ويُعاد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل عبر نفس طريقة الدفع.

راجع سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.